Bevor du spielst
Wie steuerst du bei Azinomobile Casino verantwortungsvolles Spielen?
Spiele erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstausschluss und Abkühlphasen findest du in jedem Konto von Azinomobile Casino.
Dein erster Überblick
Prüfe die fünf Grundlagen des Spielerschutzes
Mindestalter
18+
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/487/2019
Sperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits
Schutz durch Limits
Setze Limits, bevor du das erste Mal spielst
Danach weißt du, welches Werkzeug wann passt und wo du es im Konto aktivierst.
Einzahlungslimit im Konto
Ein Einzahlungslimit begrenzt, wie viel Geld du einzahlen kannst. Setze es vor deiner ersten Einzahlung und passe es an, wenn sich dein Budget ändert.
Verlustlimit aktivieren
Dein Verlustlimit stoppt weitere Einsätze, sobald der festgelegte Verlust erreicht ist. Schalte es ein, wenn du Spielgeld klar von deinem übrigen Geld trennen willst.
Erst die Zeit, dann das Spiel
Sitzungslimits begrenzen die Zeit am Stück und melden dich danach ab. Aktiviere sie, wenn du regelmäßig die Uhr aus den Augen verlierst.
Abstand mit Wirkung
Der Selbstausschluss sperrt dein Konto für die gewählte Zeit vollständig. Wähle ihn, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine kurze Pause willst.
Kurze Auszeit gewinnen
Eine Abkühlphase legt dein Konto für eine kurze Auszeit still. Nutze sie, wenn du nach einer Verlustserie erst einmal durchatmen willst.
Schutz Schritt für Schritt
Du willst dein Budget zuerst festlegen
Danach steht dein Limit im Konto und du weißt, wo du es jederzeit nachschauen kannst.
Nach der Anmeldung
Öffne nach der Anmeldung die Kontoeinstellungen und suche den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfe dort, welche Limits bereits hinterlegt sind.
Deine Wahl treffen
Wähle zwischen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit. Entscheide dich für die Größe, die zu deinem Spielverhalten passt, und nicht für die bequemste.
Tag, Woche oder Monat
Trage Betrag oder Spielzeit ein und lege fest, ob das Limit pro Tag, Woche oder Monat gilt. Prüfe jeden Wert vor dem Bestätigen.
Sichtbar im Konto
Bestätige das Limit und öffne die Übersicht erneut, um den Wert zu prüfen. Notiere dir deine Wahl, damit du sie wiederfindest.
Schutz durch Aufmerksamkeit
Ab wann ist Spielen für dich kein Spaß mehr?
Hilfreich, wenn du nach dem Spielen ein ungutes Gefühl hast und es nicht benennen kannst.
Wer die Warnzeichen früh bemerkt, kann rechtzeitig gegensteuern. Ein selbst gesetztes Limit oder eine kurze Pause ist der erste Schritt, nicht das Eingeständnis eines Problems. Spielen bleibt Unterhaltung mit Kosten, kein Weg zu Einkommen.
Woran du eine Grenze erkennst
Prüfe ehrlich, ob eine dieser Situationen dir bekannt vorkommt.
- Du spielst länger als geplant
- Gedanken kreisen um das nächste Spiel
- Du setzt mehr als vorgesehen
- Verluste willst du sofort zurückholen
- Du verschweigst dein Spielen
- Geld für Alltägliches wird knapp
- Streit oder Rückzug wegen des Spielens
Beratung ohne Urteil
Nicht allein weiter – Beratung statt Schweigen
BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht bietet Selbsttest, Online-Programm sowie Beratung per Telefon und E-Mail, auch für Angehörige. Erreichbar Montag bis Donnerstag 10 bis 22 Uhr, Freitag bis Sonntag 10 bis 18 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de
Schutz mit Ansage
Was du mit einem Stopp gewinnst
Passend in dem Moment, in dem du über eine Zäsur nachdenkst und die Unterschiede kennen willst.
Auszeit statt Aufgeben
Die Abkühlphase pausiert deinen Zugang für Stunden oder Tage und lässt sich im Konto selbst starten. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spielen gesperrt, dein Konto bleibt aber bestehen. Die Fristen für diese Pause legst du beim Einrichten im Konto fest.
Wie lange willst du wegbleiben?
Der Selbstausschluss im Konto schließt deinen Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Du startest ihn selbst in den Kontoeinstellungen; bis zum Ende der Frist bleibt der Zugang zu Einzahlungen und Spiel gesperrt. Überlege also vorher, welche Dauer zu dir passt.
Sperre für alle Anbieter
Das OASIS-Spielersperrsystem wird vom Regierungspräsidium Darmstadt geführt und umfasst standardmäßig mindestens ein Jahr; eine kürzere, selbst gewählte Frist ist ab drei Monaten möglich. Du beantragst sie online oder über einen lizenzierten Anbieter, und die Sperre endet nicht von selbst. rp-darmstadt.hessen.de
Mitten in der Frage
Kläre die Sperre, bevor du weiterspielst
Was ändert eine Abkühlphase und wann darf ich wieder spielen?
+
Eine Abkühlphase pausiert dein Konto für den gewählten Zeitraum, ohne es zu schließen. In dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt, dein Guthaben bleibt aber erhalten. Erst nach Ablauf der Frist wird dein Konto wieder für das Spiel freigegeben.
Ich mache mir Sorgen um meinen Partner, wer hilft mir?
+
Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Zusätzlich nennt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe.
Wie lasse ich mein Konto bei Azinomobile Casino endgültig schließen?
+
Schreib eine kurze Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto dauerhaft zu schließen. Unser Support bearbeitet das rund um die Uhr und bestätigt dir die Schließung. Für einen dauerhaften Schutz über alle Anbieter hinweg ist zusätzlich der Eintrag im OASIS-Spielersperrsystem sinnvoll.
Sperrt ein Selbstausschluss hier auch andere Casinos?
+
Nein, ein Selbstausschluss in deinem Konto gilt nur bei Azinomobile Casino. Anbieterübergreifend wirkt allein das OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt, in das du dich online oder über einen lizenzierten Anbieter eintragen lässt. Eine zusätzliche Sperre bei uns bleibt davon unberührt.
Lässt sich ein Selbstausschluss verkürzen, wenn es mir besser geht?
+
Nein, der Selbstausschluss läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und endet nicht vorzeitig. Eine Aufhebung ist erst nach Ablauf der Frist möglich, und zwar über einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt. Plane die Dauer deshalb bewusst und eher großzügig.
Kann ich meine Limits auch am Handy einstellen?
+
Ja, die Kontoeinstellungen sind in der mobilen Version dieselbe Seite wie am Rechner. Dort findest du Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits sowie Selbstausschluss und Abkühlphasen. Ein neu gesetztes Limit gilt sofort nach dem Speichern.